En el World Trade Center de la Ciudad de México, durante el XIX Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables —celebrado el 19 de mayo de 2026— Epson México recibió formalmente el Distintivo ESR 2026, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE). El reconocimiento no es un mero logro aislado: representa seis años ininterrumpidos de evaluación rigurosa y cumplimiento sobresaliente en los cuatro ejes fundamentales de responsabilidad social empresarial: gobierno corporativo, ética empresarial, calidad de vida laboral y cuidado del medio ambiente. En un contexto donde menos del 5% de las empresas mexicanas con más de 50 empleados alcanzan este distintivo, su obtención refleja una coherencia estratégica poco común en el sector tecnológico nacional.
Epson México y el estándar regional de responsabilidad social
El Distintivo ESR no es un sello simbólico: se otorga tras una auditoría anual que evalúa más de 180 indicadores cuantificables y cualitativos, desde políticas de diversidad e inclusión hasta huellas de carbono certificadas, trazabilidad de cadenas de suministro y transparencia fiscal. De las 1,093 empresas galardonadas en 2026 —un aumento del 7.2% respecto a 2025—, sólo 42 pertenecen al rubro de tecnología, hardware y soluciones de impresión. Epson forma parte de ese grupo selecto, junto con otras tres marcas globales con operaciones consolidadas en territorio nacional.
Estas 1,093 organizaciones generan 2.96 millones de empleos formales en México, equivalente al 12.8% de la población afiliada al IMSS. Su aportación al Producto Interno Bruto nacional alcanza el 15%, lo que subraya que la responsabilidad social ya no es un área de relaciones públicas, sino un factor productivo estructural. En Veracruz, donde Epson ha fortalecido su presencia mediante alianzas con centros de innovación en Córdoba y la Zona Metropolitana de Veracruz-Boca del Río, sus programas de capacitación técnica para jóvenes técnicos locales han beneficiado a más de 320 profesionales desde 2022.
Sustentabilidad operativa: más allá del discurso
Tecnología sin calor, impacto con propósito
Una de las apuestas más tangibles de Epson México radica en su línea de impresoras de inyección de tinta sin sistema de calentamiento —tecnología conocida como PrecisionCore—, que reduce hasta un 85% el consumo energético frente a impresoras láser convencionales. Según datos internos auditados por CEMEFI, esta sola innovación evitó en 2025 la emisión de 1,240 toneladas métricas de CO₂eq en el país, equivalente a retirar 268 automóviles de circulación anual. Además, el programa de recolección y reciclaje de cartuchos —operado en coordinación con 12 centros autorizados en 8 estados — recuperó en 2025 más de 18.7 toneladas de plástico y metal, con una tasa de reintegración del 92% en nuevos componentes.
Economía circular en cadena de valor
La política de proveedores responsables de Epson exige que al menos el 75% de sus socios estratégicos en México cuenten con certificación ambiental vigente (ISO 14001 o equivalente), y que el 100% haya implementado protocolos contra el trabajo infantil y discriminación. Actualmente, 89 de sus 112 proveedores nacionales cumplen estos criterios, y 37 ya participan en talleres conjuntos de eficiencia hídrica y gestión de residuos electrónicos. En Tlaxcala, donde opera uno de sus centros logísticos clave para el sureste, se instaló un sistema de captación de agua de lluvia que abastece el 63% de las necesidades no potables del edificio.
Personas primero: diversidad, equidad y desarrollo local
El 46% de los puestos directivos en Epson México están ocupados por mujeres —una cifra superior al promedio nacional del 31% en el sector tecnológico, según el Informe Anual de Género en TI 2025 de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). La empresa también cuenta con un Comité de Inclusión que impulsa acciones específicas para personas con discapacidad, incluyendo adaptaciones físicas en oficinas de Guadalajara y Monterrey, y una plataforma de reclutamiento accesible compatible con lectores de pantalla. Desde 2023, además, lanzó su programa “Tecnólogos del Futuro”, enfocado en comunidades indígenas de Oaxaca y Chiapas: 142 jóvenes han recibido certificación técnica en mantenimiento de equipos de impresión y soporte remoto, con una tasa de colocación laboral del 79% a los seis meses de egreso.
Visión Medioambiental 2050: el norte estratégico
Las iniciativas locales se articulan con la Visión Medioambiental 2050 del Grupo Epson, que establece metas vinculantes: reducir un 90% las emisiones de alcance 1 y 2 para 2030, lograr cero emisiones netas en 2050 y alcanzar el 100% de energía renovable en todas sus operaciones latinoamericanas antes de 2035. En México, ya opera con 68% de energía limpia —proveniente de parques solares en Coahuila y contratos bilaterales con generadoras verdes— y tiene previsto alcanzar el 100% en 2028.
Roberto Donoso, Director de Ventas y Mercadotecnia para Negocios Comerciales en la Región Norte de Epson, afirmó durante la ceremonia: “Este distintivo no celebra un punto de llegada, sino un punto de inflexión. En México, cada decisión tecnológica que tomamos —desde el diseño de un chip hasta la logística de un cartucho— debe responder a dos preguntas: ¿mejora la vida de las personas? ¿protege el entorno que compartimos?”
La responsabilidad social ya no es un complemento del negocio tecnológico: es su condición de posibilidad. Epson México demuestra que la innovación eficiente no compite con la ética —la exige. Para las pymes veracuzanas, los centros educativos del istmo o los emprendedores digitales del Golfo, esto significa acceso a soluciones probadas, sostenibles y diseñadas con conciencia territorial. El reto ahora no es sólo mantener el distintivo, sino ampliar su impacto: convertir cada impresora vendida en una herramienta de transformación social medible, y cada colaborador en un agente activo de cambio local.
